有一百多年历史的社会工作，在我国的社会主义和谐社会建设中的作用日渐突出，并且受到了国家的高度重视。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出，“加强党对构建社会主义和谐社会的领导，造就一支结构合理、素质良好的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要”。这说明党中央对社会工作高度重视，将社会工作提升到整个国家构建社会主义和谐社会的战略地位。借鉴社会工作的专业化理念和方法，把之运用到高校思想政治理论课教学中，可增强思想政治理论课的教学实效，实现多学科之间的相互渗透、相互借鉴。

一、社会工作理念和方法识读

社会工作在长期发展中，逐步形成了具有自身特色的专业理念，这一理念根植于社会工作对人的尊重，相信人有独特的个性，相信人有自我改变、成长和不断进步的能力的理论，由此引申归纳出社会工作的两个基本理念：

一是尊重和平等的理念。这一理念是社会工作者助人的前提，社会工作者尊重当事人，认为与当事人之间人格地位平等。正如著名作家刘墉说：“施与人，但不要使对方有受施的感觉。帮助人，但给予对方最高的尊重。这是助人的艺术，也是仁爱的情操。”人的心理活动有一大特征，就是需要别人对他的尊重。马斯洛心理科学明确阐述了，在人对生理的需求、安全的需求和爱的需求之上，便是对尊重的需求，尊重需求处于较高层次。要想得到别人的尊重，首先要尊重别人；或者反过来说，尊重别人就是尊重自己。尊重的前提是承认人格平等。社会工作者在帮助当事人时，不把自己看作强者，把当事人视为弱者，而是把当事人视为平等者，尊重当事人，相信当事人有改变自我的能力。认为只有调动当事人本身的力量才能达到根本的目的。因此，社会工作者强调“和当事人一起”而不是“为当事人或替当事人”服务。这就是社会工作的最基本的价值观和魅力所在。

二是助人自助的理念。可以理解为两层意思。第一，帮助当事人,使当事人自助。社会工作专业价值中的“助人自助”,就是认为每个人都有其自身的潜能，因此在助人的过程中，强调发掘和运用当事人的优点和自身资源帮助其解决问题。因此，社会工作强调在工作中寻求识别、利用、建立和强化当事人已有的优点和能力，激发当事人内在的潜能，让其走出困境，适应社会，最终达至自我超越，使当事人从“由人助”转向“自助”。这种助人的过程就是社会工作解决问题的过程，实现专业价值的过程。第二，主观目的帮助当事人,客观效果不自觉地实现了帮助自己。从整体发展角度讲，它既体现了人与人、人与社会的相互依存关系，同时也反映了人类和谐发展的基础。二者是辨证统一的关系，助人，可以包括任何有助于社会、有助于他人的行为。随着社会经济的发展、生活水平的提高，人们会不断追求更高层次的需要。这其中就有理想的实现、自身价值的体现需求。一个人只有与社会、与他人相互作用，才能体现自己存在的价值，满足被别人尊重的心理。所以，关心他人、帮助他人、为社会做贡献，不仅能从中获得友谊、信赖，还能获得好评、尊重，并且从中享受人生的乐趣。无论什么形式的助人行为，都可以丰富助人者自己内心情感的体验，这也是助人自助。人们在帮助他人的时候，不同程度的满足了个人表达的愿望，同时内心会体验一种喜悦和快乐；在帮助别人解除困惑、放松精神的时候，自己的精神境界也会得到升华，心灵得到充实。

作为一种科学的助人活动，社会工作形成了一套专门的技术和方法，即个案工作、小组工作、社区工作三大方法。个案工作方法是社会工作者运用专业知识为个人和家庭提供一对一服务，帮助其解决困难或问题并增进其社会福利。^[1]小组工作方法是社会工作者运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促使小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高，并达到小组目标，促进社区和社会发展。^[2]社区工作方法主要以社区和社区居民为工作对象或服务对象，通过专业社会工作者的介入,旨在确定社区的问题与要求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治，化解社区矛盾和社区冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步。^[3]

二、把社会工作理念融入高校思想政治理论课教学

传统的思想政治理论课在教学理念上表现为 “以教师为中心”；在培养目标上过分强调标准化、统一化，与现实生活脱节。无法调动大多数学生的兴趣和积极性，容易引起学生的反感。在教学方法上多采用说教式、填鸭式、灌输式，而较少采用启发式、互动式、辅导式等方法，这就使学生处于被动的位置，扼杀了学生的思维空间，不利其自主学习能力的提高。这种教与学的对立和冲突造成了教育效果的反向性，学生不仅不容易接受教学内容，反而认为教学内容同现实反差太大，因而产生怀疑和诘难。要改变这种状况，增强思想政治理论课的实效性，需要从新的教育理念上改进。笔者在实践中通过应用社会工作理念，改变传统的思想政治理论课教学的旧观念；拓展思想政治理论课教学方法和手段多样性和灵活性，增强了思想政治理论课的教学效果，实现了多学科之间的相互渗透、相互借鉴。

社会工作作为一门助人的专业，在其发展的历程中逐渐形成了尊重和平等、助人自助和以人道主义为基础，接纳、尊重、自决、保密、中立等为原则的社会工作专业价值理念，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求。在高校思想政治理论课教学中，社会工作的价值理念可以改变传统的思想政治理论课的说教式教育模式，更多地去接纳学生、尊重学生，为学生的隐私保密，更好地以学生为本，帮助学生成长。社会工作的专业理念相信每一个人都有潜能，强调发掘和运用当事人的优点和自身资源帮助其解决问题，在高校思想政治理论课教学中，社会工作可以帮助老师更好地发掘和认识每个学生的优势和潜能，树立其自信心，鼓励每个学生充分发掘和利用自身的优势和潜能顺利地成长。在课堂教学中，强调平等的、双向的、互动式的、辅导式的教学。教师从尊重学生的角度出发，在平等的对话和讨论中展开教学，给学生以思考和选择的机会和权利，充分发挥自我教育的作用和优势。当代大学生有自我肯定和得到他人肯定的心理需要，有显示自我价值的强烈愿望，正处于世界观、人生观、价值观初步形成和趋于成熟的重要阶段，一定的知识基础和思想基础使之能够对许多问题发表见解，教师要用民主的方法和平等的姿态，创设灵活多样的有利于大学生参与的教学方式、方法和教辅活动，鼓励学生大胆参与，主动表达自己的观点，引导学生运用所学的理论知识对种种社会现象，展开讨论分析。通过关注社会现实，让学生养成独立思考、善于思考、敢于发表意见的风气，不断提高分析问题、解决问题的能力及政治素养。在开放的教学环境里，学生通过不同见解的交锋，相互争论，自我辩驳，反而更容易在主流上达成一致。教师在开放的环境里，不是以权威的身份出现，而是平等的身份，改变过去那种认为学生年幼无知，只能被动接受教育的传统观念，改变过去高高在上的说教式、填鸭式、灌输式的讲大道理的方法，改变把自己放在一个不恰当的位置上，总想去拯救学生、干预学生，而剥夺了学生自助、自我成长的机会的观念。教师在开放的环境里，主要起着一种疏导的作用，实现“以教师为中心”向“以学生为中心”的转变，达到助人自助的目的。

三、把社会工作方法用于高校思想政治理论课教学

社会工作在其发展的历程中，先后产生了个案工作、小组工作、社区工作等方法体系，每一种方法都有其独特的专业助人技巧。在高校思想政治理论教学中，可以充分发挥这些专业方法的作用，解决思想政治理论课教学方法单一的问题，调动起大学生学习和参与的热情和兴趣，从而更好地提高思想政治理论课教学实效，进一步实现思想政治理论课的教学目标。

一是把个案工作方法用于高校思想政治理论课教学。可以解决学生个体遇到的问题，比较有针对性。传统的思想政治理论课往往以集体训导、一班式的课堂教学为主，忽视学生个体差异和需求。现代社会的发展越来越多元化，学生的需求也越来越多元化，高校思想政治理论课除了要考虑所有学生共同的需要外，还应该考虑到个别学生的需要和存在的问题。我们曾经实践过在开放式课堂教学前，教师采用多种形式先作调研，如问卷调查、告知自己邮箱、QQ、手机号码等，了解学生对这堂课的要求、爱好以及需要解答的一些具体问题等，然后在课堂教学过程中和课外个别辅导中有针对性地开展教学。采用这些方法可以让学生感受到自己也是一个平等的教育主体，教师值得信任，自己愿意敞开心扉与教师交流，从而更好地解决个别学生存在的困惑。实践中我们认为要特别注意的是教师得到学生回馈的信息后，必须认真对待，并采用多种的方式帮助解决问题。如教师可以在教学中给予其更多的关注，并在课堂活动中多给其和别人合作的机会，在课后个别辅导中进一步与其谈心和探讨问题等。总之，采取个案工作方法解决学生个体遇到的问题时，必须要必须坚持个别化原则、接纳原则、承认原则、理解关怀的原则、非评判原则、案主参与自决的原则、保密性原则等，遵循社会工作的尊重和平等理念、助人自助的理念。

二是把小组工作方法用于高校思想政治理论课教学。小组工作方法是利用组员之间互动中的彼此分享、分担、支持、感化、教育，带来组员态度与行为的变化。大学生思想政治理论课教学基本是大班组成，可以按照自然班把教学班分成几个小组，或按照寝室分小组，组织学生按小组参与课堂互动活动，从而增强参与意识和集体荣誉感。教师利用这些资源，适时引导，强化暗示，引领小组组员向健康、积极、建设性的方向发展，实现思想政治理论课的教学手段的多样化。如：在教学中我们曾经实践过组织学生自己当老师讲课，就是按照小组工作的方法开展的。具体是按自然班把学生按寝室分成个若干小组，每组选出组长组织备课，通过图书馆、阅览室、网络等形式获取资料，并集体制作多媒体课件，每组选出代表讲课，课后由选出的学生代表评定小组成绩，再由小组评定个人成绩，作为平时成绩的一部分。又如：我们按照小组工作的方法也组织过学生搞辩论赛和讨论，每次活动具体采用什么形式，用什么相关内容，怎样分组讨论、演讲、辩论等，都由学生们自己决定。学生通过组织备课、讲课和参加辩论赛、讨论，不但学会了书本知识，还锻炼了语言表达和沟通等能力，培养了大学生的参与意识。在整个过程中，教师要充分相信学生的能力，善于引导学生变被动为主动，发挥学生的各项优势，凭学生自己的能力出色地完成教学互动，让班委和各小组组长调动小组中每一个成员的积极性。在整个过程中，教师只是作为平等主体参与到教学和学生活动中，充其量担当一个指导者、服务者，给学生提供足够的空间。通过使用社会工作的小组工作方法不但实现了社会工作的尊重和平等理念、助人自助理念，而且还增强大学生组织能力、协调能力，还提高了思想政治理论课教学的实效性

三是把社区工作方法用于高校思想政治理论课社会实践教学。社区工作方法强调社会生活的相互联系与彼此依赖，这对于促进思想政治理论课社会实践教学的开放性、注重社会化具有很大的启示意义。现在大学生思想政治理论课教学，基本上是理论教学为主，解决了“知”的问题，却没有解决“行”的问题，所以必须开展社会实践教学，通过社会实践教学可以帮助大学生参与社会实践，实现寓教育于社会服务之中，寓教育于参与之中，使大学生达到知行统一。要做好实践教学需要整合教育资源，出台相关的规章制度，规范相关人员的职责范围，我们的具体做法是：第一，利用各专业院系建立的实习、实训基地这些丰富的教育资源作为思想政治理论课课外实践教学的重要场所和依托。第二，把思想政治理论课社会实践教学的内容和学生日常的实践结合，即与学生各种课外教学活动、社团活动、各种讲座、科技活动、文艺活动，重大节日、纪念日等活动结合。思想政治理论课教师对以上两项实践教学进行较科学的考核，作为实践教学成绩。来促进知和行的统一。

综上所述，高校思想政治理论课可以把社会工作的理念和方法应用到具体的教学实践中，促进大学生健康成长，培养大学生建立正确的世界观、人生观、价值观及和谐的人际关系，提高大学生对社会的关怀和责任感，使思想政治理论课更具实效，并实现了多学科之间的相互渗透、相互借鉴。

参考文献：

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[4]刘贵芹.切实加强和改进新世纪新阶段大学生思想政治教育[J].学校党建与思想教育,2006(4)

[5]杨海艳.借鉴社会工作的理念与方法提高大学生德育教育实效．[J]内蒙古师范大学学报(教育科学版) 2007（7）

[6]王新文．引入社会工作理念创新高校学生思想政治教育[J]．江苏高教，2005(3)

[7]赵芳．学校社会工作的理念和方法在高校学生工作中的运用[J]．江苏高教，2006(6)

（作者：姚 红 重庆城市管理职业学院 发表于《学校党建与思想教育》2009年第7期）